4. TEMİZLİK HİZMETLERİ BÖLÜMÜNDE
İŞ TANIMLARI
İnsangücü bulma faaliyetlerinde
alınacak personelin sahip olması
gereken niteliklerin ve
yürütülmekte olan işlerin
tanımlanmış olması ve bu
standart bilgilerin sağlanması
için de iş analizlerinin
yapılmış olması gerekmektedir.
İş analizi; iş görenlerin
işlevleri, kullandıkları yöntem
ve teknikler, kullandıkları alet
ve makineler, ürettikleri mal ve
hizmetler, işleri için gerekli
olan bilgi, yetenekler ve
nitelikler hakkında veri
toplamaktır. İş analizi
bilgileri son derece ayrıntılı
bilgilerdir. Bu bilgilerin
yeniden düzenlenerek farklı
amaçlara göre kullanıma hazır
hale getirilmesi gerekir. Bu
amaçla iş tanımları ve iş
gerekleri hazırlanır. İş
tanımları; her bir işin
kapsamına giren eylem ve
işlemlerin, sorumluluk ve
Ödevler ile çalışma koşullarının
özetlenerek yazılı olarak
belgelenmesiyle oluşur.
İş tanımlandıktan sonra bu
işleri yapacak kişilerde
bulunması gerekli özelliklerin
belirlenmesine geçilir. İşin
başarılması için gerekli
nitelikler saptanır, yani iş
gerekleri oluşturulur. İş
gerekleri, belli bir işi yapan
kişinin işi yapması için sahip
olması gereken özellikleridir.
Bu bağlamda, yeni yeni gelişmeye
başlayan temizlik hizmetleri
sektörü ile ilgili iş ve görev
tanımları ya da, meslek
standartları ile ilgili
çalışmalar da yapılmaktadır.
Ülkemizde son yıllarda yapılan
bütün çalışmalarda Türk
ekonomisinin uluslararası
rekabet gücünün artırılması ve
başta Gümrük Birliği olmak üzere
Avrupa Birliği ile bütünleşme
süreci hedeflenmiştir. 1990lı
yıllarda yaşanan hızlı
küreselleşme süreci, giderek
artan teknolojik yenilikler ve
uluslararası pazarlardan pay
kapma yarışları, ülkelerin insan
kaynaklarını geliştirmeye
yönelmesine neden olmuştur.
Çalışanların iş değiştirme ve iş
bulma yeteneğiyle doğrudan
İlgili olarak işgücü
hareketliliğinin artırılması,
işgücü piyasasının
şeffaflaştırılması ve
verimliliğin artırılması
istihdamla İlgili her türlü
girişimde öne çıkmaktadır.
Çalışma yaşamının istediği ve
ihtiyaç duyduğu insanların
niteliklerinin tanımlanmasında,
iş yaşamınca geliştirilen ve
benimsenen meslek standartları
büyük Önem taşımaktadır. Bu
standartlara uygun İnsan
yetiştirilmesi ve istihdamı ise
ancak meslek standartları
hazırlandıktan sonra
gerçekleştirile¬bilecektir.
Ülkemizde meslek standartları ve
belgelendirmeye ilişkin en geniş
kap¬samlı girişim, "İstihdam ve
Eğitim Projesi" kapsamında,
devlet, işçi ve işve¬ren kesimim
temsil eden kuruluşların
oluşturduğu Meslek Standartları
Komisyonu (MSK) tarafından
yürütülmektedir. Aşağıda,
temizlik işlerinde görevli
personele ait meslek
standartlarından fiş ve görev
tanımlarından) bazı örneklere
yer verilmektedir (Bakınız,
çizelge 3, 4 ve 5)..
; TEMİZLİK HİZMETLERİ
İŞLETMELERİNDE ORGANİZASYON 4l]
Temizlik Görevlisi
Kendi basma ve belli bir süre
içerisinde, sorumlu olduğu
alanlarda hijyenik kurallara
uygun olarak toz alma, leke
çıkarma, süpürme, paspaslama,
parlatma, yıkama, cilalama,
ovma, kazıma vb. temizlik ve
bakım işlemlerini yapma bilgi ve
becerisine sahip nitelikli
kişidir. Temizlik görevlisi,
işletmenin genel çalışma
prensipleri doğrultusunda, araç,
gereç ve ekipmanları etkin bir
şekilde kullanarak, İşçi
sağlığı, iş güvenliği ve çevre
koruma düzenlemelerine ve
mesleğin verimlilik ve kalite
gerekliliklerine uygun olarak,
aşağıdaki görev ve işlemleri
yerine getirir.
Çizelge 3: Temizlik Görevlisi İş
Tanımı
GÖREVLER İŞLEMLER
|
1 |
İş Organizasyonu
Yapmak |
İşçi sağlığı ve iş
güvenliğine ilişkin
Önlemleri almak |
| |
|
Kişisel hazırlık
yapmak |
| |
|
Çalışma programım
almak |
| |
|
Kullanacağı malzeme,
araç ve gereci
sağlamak |
| |
|
[ş akışı içindeki
aksaklıkları
ilgililere bildirmek |
| |
|
Kayıp/bulunan
eşyaları ilgililere
teslim etmek |
| |
|
Makine ve
ekipmanların
bakımını sağlamak |
| 2 |
Çalışma Alanım
Temizliğe Hazırlamak |
Çalışma alanının
aydınlatılmasını
sağlamak |
| |
|
Çalışma alanını
havalandırmak |
| |
|
Çalışma alanındaki
çöpleri toplamak |
| |
|
Temizliğe engel
olabilecek eşya ve
malzemeleri
kaldırmak |
| |
|
Temizleme
işlemlerinden zarar
görebilecek eşya ve
malzemelerin koruma
önlemlerini almak |
| 3 |
Leke Çıkarma
İşlemlerini Yapmak |
Yüzey üzerindeki
leke türünü
belirlemek |
| |
|
Yüzey özelliklerini
belirlemek |
| |
|
Tamponlama yöntemi
ile leke çıkarmak |
| |
|
Vakumlama yöntemi
ile leke çıkarmak |
| |
|
Buharlama yöntemi
ile leke çıkarmak |
| 4 |
Süpürme, Yüzey Temizleme
İşlemlerini Yapmak |
Süpürme ve temizleme
yöntemini belirlemek |
TEMİZLİK HİZMETLERİ
İŞLETMECİLİĞİ
| |
|
Yüzeyi el ile
süpürmek |
| |
|
Yüzeyi vakumla
süpürmek |
| |
|
Yüzeyi otomatla
süpürmek |
| |
|
Paspas yapmak |
| |
|
Yüzeylerdeki bağlı
kirleri ovmak |
| |
|
Yüzeylerdeki bağlı
kirleri kazımak |
| |
|
Toz almak |
| |
|
Cam silmek |
| 4 |
Parlatma ve Cilalama
İşlemlerini Yapmak |
Metal yüzeyleri
parlatmak |
| |
|
Ahşap yüzeyleri
parlatmak |
| |
|
Deri yüzeyleri
parlatmak |
| |
|
Kristalize cilalı
zeminleri parlatmak |
| |
|
Polimerize cilalı
zeminleri parlatmak |
| 5 |
Yıkama İşlemlerini
Yapmak |
Yüzeyleri manuel
yöntemle yıkamak |
| 6 |
Yüzeyleri tazyikli
su makinesi ile
yıkamak |
Yüzeyleri cila
makinesi ile yıkamak |
| |
|
Yüzeyleri temizlik
otomatı ile yıkamak |
| |
|
Zeminleri püskürtme
emme yöntemi ile
yıkamak |
| |
|
Yüzeyleri
şampuanlama yöntemi
İle yıkamak |
| |
|
Yüzeyleri buharla
yıkamak |
| 7 |
Özel Alanların
Temizliğini Yapmak |
Saniter alanların
temizliğini yapmak |
| |
|
Spor alanlarının
temizliğini yapmak |
| |
|
Havuz çevre
temizliği yapmak |
| |
|
Yiyecek ve içecek
alanlarının
temizliğini yapmak |
| |
|
Depo ve arşivlerin
temizliğini yapmak |
| 8 |
Mesleki Eğitime
ilişkin Faaliyetlere
katılmak |
Yeni elemanlara
yardımcı olmak |
| |
|
Meslekle ilgili
hizmet içi eğitim
vb. faaliyetlere
katılmak |
|
